Доставка в пункт СДЭК бесплатно Оплата картой или через СБП Вернём деньги, пока заказ в пути Рюкзак с иллюминатором уже в Москве
Документы

Политика обработки
персональных данных

Редакция от 2 октября 2026 г.

Содержание

1. Общее

1.1. Здесь написано, какие персональные данные мы получаем через сайт puzikopet.ru, зачем, сколько храним и как защищаем. Документ составлен по ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (дальше Закон).

1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Карпов Даниил Юрьевич, бренд Puziko. ИНН 772515432577, ОГРНИП 325508100131425. Почта для обращений: d.karpov171@gmail.com, телефон: +7 980 080-01-37.

1.3. Политика касается данных, которые мы получаем через сайт и корзину, по почте и по телефону.

2. Чьи данные

  • покупатели и получатели заказов;
  • посетители сайта;
  • те, кто пишет нам с вопросами и претензиями.

3. Зачем, какие данные и сколько храним

3.1. Выполнить заказ: принять оплату, доставить, прислать чеки и трек-номер, связаться по заказу, оформить возврат или обмен.

  • Данные: имя и фамилия получателя, телефон, почта, город и пункт выдачи СДЭК, состав и сумма заказа, комментарий к заказу.
  • Основание: договор с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона), обязанность выдавать чеки по закону № 54-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона), ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
  • Срок: 5 лет после исполнения заказа, столько хранятся документы для налоговой (подп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ). Если заказ не оплачен, 6 месяцев со дня оформления.

3.2. Ответить на вопросы и претензии.

  • Данные: имя, телефон или почта, номер заказа, текст сообщения.
  • Основание: ваше согласие; если вопрос по заказу, ещё и договор.
  • Срок: 3 года после ответа (срок исковой давности).

3.3. Аналитика сайта: считать посещения и заказы, понимать, какая реклама работает.

  • Данные: cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, время визита, откуда пришли.
  • Основание: ваше согласие на cookie (раздел 6).
  • Срок: пока действует согласие.

3.4. Мы не собираем данные о здоровье, убеждениях и другие специальные категории, а также биометрию.

4. Что делаем с данными

4.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. С использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Когда цель достигнута или срок хранения закончился, удаляем данные в течение 30 дней (ч. 4 ст. 21 Закона).

5. Кому передаём

5.1. Только тем, без кого цель не выполнить:

  • СДЭК: имя получателя, телефон и пункт выдачи, чтобы доставить заказ;
  • ООО «Банк Точка» (приём оплаты картой и через СБП): сумма и номер заказа. Данные, которые вы вводите на их странице, они обрабатывают по своим правилам;
  • оператору фискальных данных и ФНС России: чек с вашей почтой (закон № 54-ФЗ);
  • Tilda: на ней работают сайт и корзина, заказы хранятся там по нашему поручению;
  • ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) и ООО «ВК» (пиксель VK Рекламы): cookie и данные о визите, только если вы согласились на cookie;
  • государственным органам по запросу, если этого требует закон.

5.2. Трансграничную передачу данных не ведём. Данные граждан России записываем и храним в базах данных в России (ч. 5 ст. 18 Закона).

5.3. Данные не продаём.

6. Cookie

6.1. Cookie это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Технические cookie нужны, чтобы работала корзина. Аналитические (Яндекс Метрика, пиксель VK Рекламы) включаются только после вашего согласия в баннере на сайте.

6.2. Отказаться от аналитических cookie можно в баннере или в настройках браузера. Сайт и корзина при этом работают.

7. Как защищаем

7.1. Доступ к заказам есть только у тех, кому он нужен для работы, и только по паролю.

7.2. Данные с сайта передаются по защищённому соединению (HTTPS).

7.3. Если данные утекут, сообщим в Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах проверки в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона).

8. Ваши права

8.1. Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные мы храним, зачем и кому передаём;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели, неточные, получены незаконно или больше не нужны для цели;
  • отозвать согласие;
  • пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

8.2. Как обратиться: письмо на d.karpov171@gmail.com. Укажите имя и номер заказа или почту, с которой оформляли заказ, чтобы мы нашли ваши данные.

8.3. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. Срок можем продлить ещё на 5 рабочих дней, если сообщим причину (ст. 20 Закона).

8.4. После отзыва согласия прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 Закона). Кроме данных, которые обязаны хранить по закону (чеки и документы для налоговой), и данных, без которых не выполнить уже оплаченный заказ.

9. Изменения

9.1. Новая редакция действует с момента публикации. Действующая редакция всегда здесь: puzikopet.ru/privacy.

Наверх